Ajuda · Diagnóstico
Como sei se preciso da automação de pedidos de reviews?
Resposta direta
Normalmente é um sinal de que pedido de avaliações não é feito de forma consistente. Um indício comum é ouvir (ou pensar) frases como “Temos clientes satisfeitos, mas esquecemo-nos de pedir avaliações.”.
Sinais a que vale a pena prestar atenção
- Temos clientes satisfeitos, mas esquecemo-nos de pedir avaliações.
O que costuma pesar na decisão
Antes de avançar, os fatores que normalmente pesam mais são: nº pontos de contacto + canais + integrações.
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