Ajuda · Explicação

O que é o tom de voz de uma marca?

Resposta direta

Tom de voz é a definição do estilo de linguagem, vocabulário e forma de comunicar utilizados por uma empresa, de modo a que a comunicação escrita se mantenha reconhecível e consistente entre diferentes canais.

Para que serve

A razão principal para o considerar é: comunicação inconsistente entre canais.

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