Ajuda · Diagnóstico
Que problema resolvem templates de resposta a mensagens?
Resposta direta
Resolve esta situação concreta: atendimento inconsistente e repetitivo.
Como este problema costuma manifestar-se
- Estamos sempre a escrever as mesmas respostas.
O que costuma pesar na decisão
Vale a pena ter em conta que isto costuma depender de: por pack + nº situações/cenários.
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