Ajuda · Diagnóstico
Que problema resolve o WhatsApp como canal de contacto?
Resposta direta
Existe precisamente para responder a isto: processo de contacto tem demasiada fricção.
Como este problema costuma manifestar-se
- Os clientes preferem WhatsApp, mas o nosso digital não facilita esse contacto.
O que costuma pesar na decisão
Antes de avançar, os fatores que normalmente pesam mais são: setup + nº pontos de contacto + tracking/automação.
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Se reconhece este cenário no seu negócio.
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